TerminEins(仮)

店舗・サロン向け予約システム

自社ドメイン × 予約調整アシスト

毎日の予約のアクセスを
自社ドメインに

導入について相談する
  • 毎日の予約アクセス
    自社サイトだったらなあ
  • 途半端な時間に予約が入ってしまう
  • 電話のように時間調整のアナウンスができたなら
  • 工夫して待たせない案内をしたいな
  • 自社ブランド感を持たせたい
管理画面
ユーザー画面

概要

〜予約を自社ドメインで受ける〜

お店のブランドで予約を受け付け、予約ページへのアクセスも自社ドメインに蓄積。

詳しく見る

〜予約調整アシストで稼働を下げない〜

空き時間をできるだけ減らし、予約機会を売上につなげる。

電話予約ならできていた「時間をずらす」「別のメニューを案内する」「担当を組み替える」。
その調整を、ネット予約でも。

詳しく見る

毎日の予約アクセスを、お店のドメインに積み上げる。

従来の広告媒体や外部の予約サイトでは、お客様が予約するたびに外部サイト(他社ドメイン)へアクセスが流れてしまいます。

本システムは、予約・再予約・マイページなどのすべてのページを「自社ドメイン(お店のWebサイト)」で公開。毎日の予約アクセスを自社ドメインに集め、将来の自社集客につながる資産として積み上げていきます。

  1. スマホ、検索、メッセージ、案内から、お店の予約画面へ線が集まる
    1集める

    予約のアクセスを、すべて自社ドメインへ。

    予約の手続き、再予約、マイページの確認など、お客様が訪れる接点を自社ドメインに集約。予約のたびに外部サイトへ移動することなく、お店のWebサイト内で予約を完結できます。

  2. 予約画面の下に、顧客と予約のカードが重なって積もる
    2蓄積する

    毎日のアクセスと顧客データを、自社に蓄積。

    一回限りの新規予約だけでなく、リピート予約やマイページの利用など、継続的なお客様のアクセスが自社ドメインに蓄積していきます。

  3. お店の画面を中心に、検索、口コミ、リンク、言及が外へ広がる
    3育てる

    アクセスと認知が集まり、ドメインの信頼性が高まる。

    自社ドメインの利用が増えることで、お店の名前で検索される「指名検索」や、SNS・口コミでの紹介(被リンク)が生まれやすくなります。また、継続的なアクセスとリピート利用は、顧客に利用されているサイトとしての実績が積み重なり検索エンジンからドメイン評価の向上にもつながります。

    こうした認知・指名検索・言及・リンクなどの積み重ねが、SEOを含めた自社ドメインの評価・成長につながっていきます。

  4. お店の予約画面が台の上に立ち、人が循環して戻ってくる
    4将来につながる

    「広告に頼らない」自社集客の強い土台へ。

    蓄積されたドメインの評価と、自社サイトで予約する顧客の習慣化により、外部経由ではなく「直接訪れるお客様」や「リピーター」が定着します。その結果、ポータルサイトや広告への依存度を下げ、自社でコントロールできる持続可能な集客基盤を築けます。

※検索順位や集客数の向上を保証するものではありません。

4つの「予約調整」で、取れる予約枠を増やす

担当を動かす

基本的な予約の配置

空き確認のたびに、スタッフとブースの割り振りをシミュレーション。必要なら既存のおまかせ予約の担当を付け替えて、新しい枠を作ります。

開始時刻を動かす

予約最適化アシスト

希望時刻の近くで、枠の切れ端が残りにくい開始時刻を最大2件、やさしく案内。「希望のまま予約する」はいつでも選べます。

メニューを動かす

予約代替提案

希望メニューの今日の空きが遠いとき、同じカテゴリの時短メニューなら早く入れることを画面上部でお知らせ。閉じればそのまま、変えるかどうかはお客様次第です。

担当と順番を動かす

セットメニュー+分割割当

セットを工程ごとに別スタッフ・別ブースでつなぎ、成立する開始時刻を増やします。お客様から見ては、1コース・1件の予約のままです。

予約調整で守るルール

  1. 01開始時刻を守る

    既存のご予約の開始時刻は動かしません。

  2. 02お客様の同意を優先する

    お客様の同意なしに、時刻やメニューを確定しません。

  3. 03個人指名を尊重する

    個人指名の予約は、担当の付け替え・分割をしません。

予約の受付から日々の運用まで、
必要な機能は揃えています

お客様にとって

  • 指名制度 個人指名・性別希望・ランク指名
  • マイページ・予約履歴 確認・キャンセル。履歴を見てまた予約できる
  • お店らしい見た目 ブランドカラーやSNSリンクを反映

店舗にとって

  • 管理台帳 ドラッグで担当を直感的に調整
  • シフト・営業時間・締切 店舗ごとに設定
  • メール通知 成立・キャンセル・時間変更
  • 多店舗対応 企業共通メニューと店舗運用を分離
  • レジ点検・日次/月次締め・カスタム出力・売上確認

予約を、自社の資産に。

自社ドメインで予約を受け、取れる予約を増やす。

導入について相談する

「何を預けて、何が残るか」で比べる

広告・予約媒体 一般的な予約システム TerminEins(仮)
主な役割 集客・予約受付 予約管理 自社で予約受付・運用
予約ページ 媒体側 サービス側 自社ドメイン
アクセスの行き先 媒体 サービス 自社
新規集客 ○ ― ―
店舗側の予約調整 サービスによる 製品による/手動が中心 時間・メニュー・担当まで考慮
リピーターの導線 媒体に戻る システムに戻る 自社へ戻せる
媒体との併用 ― ○ ○

広告媒体をやめる必要はありません。2回目(リピーター)から自社予約へ誘導。

自社ドメインで予約を受けるまで

  1. 1
    相談 業態・スタッフ数・メニュー構成・媒体との併用方針をヒアリング。
  2. 2
    ドメイン接続 標準はDNSの初回設定。HTML配置は原則不要です。
  3. 3
    初期設定 企業・店舗の設定。メニュー、スタッフ、ブース、シフト、営業時間、締切、店舗の見た目を登録。
  4. 4
    テスト予約 空き判定、アシスト、代替提案、セット分割の動きを確認。
  5. 5
    公開 自社サイト・SNS・媒体プロフィールから予約導線を案内。

お店の環境に合わせて、
予約を自社ドメインへつなぐ

接続はお使いの環境によって異なります。すでにサーバーやドメインをお持ちの場合は、その環境に合わせて接続します。まだない場合は、提供側のサーバーをご利用いただくこともできます。

アプリ・更新は提供側で一元管理。店舗へのHTML配置は原則不要です。

環境 店舗側の作業
レンタルサーバー等 DNSの初回設定(1回)
VPS等 サーバー側の初回設定
サーバー・ドメインなし 提供側サーバーを利用(相談時に案内)

ネット予約を入れてから、
こんなモヤモヤはありませんか?

  1. 01

    予約と予約の間に、30分、40分の中途半端な空きが残る

  2. 02

    担当に予約が偏り、別のスタッフが空いているのに空き表示が「×」(予約不可)になる

  3. 03

    セットメニューにすると、取れる時間が急に減る

  4. 04

    人気メニューが夕方まで埋まっていると、お客様はそのまま離れてしまう

  5. 05

    予約のたびに開かれるのは、媒体や予約システムのページ。お店のドメインには何も残らない

電話なら、うまく調整できたはず。
ネット予約が悪いのではなく、「調整する人」がいないだけです。

こんなお店に、向いています。

  • 所要時間のあるメニューで営業している
  • スタッフが複数名、またはブース・ベッドを使い分けている
  • スタッフごとに対応メニューが違う
  • セットメニュー・複数工程の予約がある
  • 広告媒体から、徐々に自社集客へ移行したい
  • 多店舗で、共通メニューと店舗運用を分けたい

個人・少人数サロンもご利用いただけます。ただし担当の組み替えやセット分割は、複数スタッフ・複数設備があるほど効果が出やすい機能です。

よくあるご質問

広告媒体をやめないといけませんか?

いいえ。媒体からの集客はそのままで、再予約やリピートを自社の予約画面へ案内する使い方ができます。

予約が増えるのですか?

「空いているのに取れない」「中途半端な空きが残る」といった取りこぼしを減らす仕組みです。予約数の増加を保証するものではありません。

お客様に勝手に時間やメニューを変えられませんか?

変えません。案内・提案を選ぶのも、希望のまま進むのもお客様です。

すでに入っている予約の時間が動くことはありますか?

ありません。動くのはスタッフ・ブースの担当のみです。個人指名の予約は担当も付け替えません。

一人で運営していても使えますか?

使えます。ただし担当の組み替えやセット分割の効果は、複数スタッフ・複数設備があるほど出やすいです。

機能は店舗ごとにON/OFFできますか?

予約最適化アシストと予約代替提案は、店舗ごとにON/OFFできます。

通知は何が届きますか?

ネット予約の成立・キャンセル・時間変更を、顧客と店舗へメールで送ります。前日リマインダーやSMSは現時点の対象外です。

解約したらデータはどうなりますか?

解約後のデータ取り扱い・エクスポートについては、導入相談時にご案内します。

月額 5,000円〜

月額料金は”基本料+従量(単純累進)料金”です。
基本料と従量料金は、客単価とお店の規模によって異なります。

小規模(個人・夫婦)/ 低価格帯(60分 約4,000円)の場合
基本料は 5,000円です。

月間件数 従量料金 月額料金
〜50 0円 5,000円
51〜 2,000円 7,000円
101〜 5,000円 10,000円
151〜 10,000円 15,000円
201〜 15,000円 20,000円

当予約システム経由での予約成約件数で、入った段の金額がその月の月額です。
他の予約媒体や電話など、当システムを経由しない予約は件数に含みません。

予約を取るだけでなく、
予約を自社の資産として育てる。

自社ドメインで予約を受け、時間・メニュー・担当まで考えて取れる予約を増やす。
広告媒体に頼り切らない集客を、予約の入り口から始めます。

デモ体験

ユーザー画面

お客様が見る画面です。メニュー選びから予約の確定まで、一連の操作を体験できます。

ユーザー画面を開く

管理画面

店舗の管理画面です。予約の確認や、シフト・メニューなどの設定を体験できます。

管理画面を開く

注意事項

デモ画面は、いろいろな方が利用します。